ALGEMENE VOORWAARDEN HULSMANS & LAENEN NV
1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, opdrachten, levering van goederen en diensten van en door Dries & Hulsmans. Geen enkele afwijking van deze algemene voorwaarden kan worden toegestaan, tenzij deze afwijking uitdrukkelijk schriftelijk wordt overeengekomen.
2. Alle facturen zijn betaalbaar uiterlijk op de vervaldatum vermeld op de factuur. Bij gebreke aan een dergelijke vermelding van vervaldatum op de factuur, is de factuur betaalbaar binnen de 15 dagen na factuurdatum.
3. Op elke niet betaalde factuur is vanaf de vervaldag van rechtswege en zonder ingebrekestelling een verwijlinterest van 10% per jaar verschuldigd alsook een forfaitaire schadevergoeding van 10% met een minimum van 125 EUR. Ingeval Hulsmans & Laenen haar verbintenissen niet nakomt of in gebreke blijft, heeft de opdrachtgever recht op een gelijkwaardige vergoeding.
4. Ingeval de opdrachtgever zijn/haar betalingsverplichtingen niet naleeft, heeft Hulsmans & Laenen het recht om de bestelde diensten of leveringen stop te zetten en slechts te hernemen van zodra al de verschuldigde bedragen, desgevallend verhoogd met intresten en schadevergoedingen, werden vereffend.
5. Gelet op het bijzonder karakter van de overeenkomst en de zeer specifieke opdracht uitgevoerd door Hulsmans & Laenen, namelijk dienstverlening, begeleiding, verkopen etc. als ‘begrafenisonderneming’, is de opdrachtgever in het bijzonder gehouden tot:
§1 De volledige vereffening van de facturen uitgaande van Dries & Hulsmans ongeacht of hij/zij erfgenaam of legataris is van de overledene, ongeacht het aandeel in de nalatenschap, zelfs al betreft het een deficitaire nalatenschap.
§2 Om aan iedere tussenkomende notaris mede te delen dat Dries & Hulsmans de uitvaart verzorgt alsook Hulsmans & Laenen toestaat deze notaris aan te schrijven ter betaling van één of meerdere openstaande facturen.
§3 Om elke verzekeringsmaatschappij of gehouden derden in de begrafenisuitgaven mede te delen dat Hulsmans & Laenen de uitvaartverzorging op zich heeft genomen alsook Dries &Hulsmans toestaat deze derden aan te spreken ter betaling van één of meerdere openstaande facturen.
6. De leveringstermijnen worden uitsluitend bij wijze van inlichting gegeven en zijn derhalve niet bindend. Vertraging in de uitvoering geeft geen recht op schadevergoeding noch op ontbinding van de overeenkomst.
7. De door Hulsmans & Laenen geleverde goederen blijven eigendom van Hulsmans & Laenen tot de volledige betaling van de overeengekomen prijs in hoofdsom en toebehoren.
8. Hulsmans & Laenen zal de verzorging van de uitvaart op hoogstaand niveau organiseren met de meeste eerbied voor de overledene, de wensen van de nabestaanden en de culturele en godsdienstige overtuiging van de betrokkenen, en zal hiertoe alle redelijkerwijs te verwachten inspanningen leveren die gangbaar en toelaatbaar zijn. De opdracht(en) uitgevoerd door Hulsmans & Laenen dienen, gelet op voorgaande, aanzien te worden als een inspanningsverbintenis en niet als een resultaatsverbintenis.
9. Ingeval van éénzijdige verbreking / annulering van de overeenkomst is de opdrachtgever gehouden tot een forfaitaire schadevergoeding van minstens 30% van de totale overeengekomen prijs, onder voorbehoud van het recht van Hulsmans & Laenen om een hogere schadevergoeding te vorderen indien de geleden schade hoger zou zijn. Ingeval Dries & Hulsmans het contract éénzijdig verbreekt heeft de opdrachtgever recht op een gelijkwaardige vergoeding.
10. Hulsmans & Laenen en de opdrachtgever erkennen dat de overeenkomst onmiddellijk wordt beëindigd in geval de overledene bij laatste wilsbeschikking een andere uitvaartondernemer heeft aangeduid. In dat geval zal de opdrachtgever aan Hulsmans & Laenen vergoeding verschuldigd zijn voor alle reeds geleverde goederen en prestaties en de eventueel voorgeschoten kosten.
11. De aansprakelijkheid van Hulsmans & Laenen met betrekking tot geleverde goederen is beperkt tot de door de fabrikant verstrekte waarborgen. Alleszins zal de waarborg zich steeds beperken tot de herstelling of vervanging. Elke vorm van gevolgschade en andere rechtstreekse of onrechtstreekse schade kan niet worden gevorderd.
12. Eventuele klachten of protest inzake een gebrekkige levering van goederen en/of diensten dienen onmiddellijk en uiterlijk binnen de 8 dagen na levering of ontvangst van de goederen en/of diensten en/of ontvangst van de factuur per aangetekend schrijven te worden meegedeeld aan Hulsmans & Laenen met daarin een duidelijke omschrijving van de klachten. Na voornoemde termijn worden de geleverde goederen en/of diensten geacht conform en definitief aanvaard te zijn.
13. Alle door Hulsmans & Laenen afgesloten overeenkomsten worden beheerst door het Belgisch recht. Ingeval van betwisting zijn uitsluitend de rechtbanken van het arrondissement Antwerpen, afdeling Turnhout bevoegd.
